Nuestros Productos
En NexusQTech, ofrecemos una gama de productos diseñados para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes, mejorando su eficiencia operativa y facilitando la toma de decisiones informadas. A continuación, te presentamos nuestras soluciones destacadas
Plataforma de inteligencia empresarial que permite crear dashboards interactivos y visualizaciones personalizadas para analizar y compartir datos en tiempo real.
Servicios en la Generación de Tableros
- Análisis de requerimientos: Evaluación de las necesidades del cliente para definir los objetivos y métricas clave.
- Planificación de proyectos: Diseño de un plan detallado para el desarrollo de los tableros.
- Diseño de informes y dashboards: Creación de visualizaciones personalizadas y tableros interactivos.
- Integración de datos: Conexión y transformación de datos provenientes de múltiples fuentes.
- Modelado de datos: Creación de modelos de datos eficientes para un análisis rápido y preciso.
- Automatización de flujos de trabajo: Configuración de procesos automáticos para la actualización de datos y reportes.
- Actualización en tiempo real: Implementación de soluciones para reflejar datos en tiempo real.
- Optimización del rendimiento: Mejoras en la eficiencia de los tableros para un acceso más rápido.
- Soporte continuo: Mantenimiento y soporte técnico para asegurar el correcto funcionamiento de los tableros.
- Entrenamiento para usuarios: Capacitación para usuarios finales en el uso de Power BI.
- Capacitación avanzada: Formación avanzada para desarrolladores y administradores de Power BI.
Áreas de Aplicación
- Análisis financiero: Monitoreo de ingresos, gastos, beneficios y análisis de rentabilidad.
- Previsión financiera: Modelado de previsiones y análisis de escenarios.
- Monitoreo de ventas: Seguimiento de ventas por producto, región o canal.
- Análisis de rendimiento: Evaluación del rendimiento del equipo de ventas y análisis de tendencias.
- Análisis de campañas: Evaluación del rendimiento de campañas publicitarias y análisis de ROI.
- Segmentación de clientes: Análisis de segmentos de clientes y comportamiento de compra.
- Gestión de inventarios: Monitoreo de niveles de inventario y análisis de rotación de stock.
- Eficiencia operativa: Análisis de procesos operativos para identificar áreas de mejora.
- Análisis de personal: Seguimiento de métricas de empleados como rotación, ausentismo y rendimiento.
- Desarrollo y capacitación: Evaluación de necesidades de
formación y análisis de eficacia de programas de capacitación.
- Análisis de satisfacción: Seguimiento de métricas de satisfacción del cliente y análisis de feedback.
- Gestión de tickets: Monitoreo del tiempo de resolución de tickets y análisis de patrones de soporte.
Oscanner es una solución tecnológica avanzada diseñada para la digitalización y gestión eficiente de documentos. Esta herramienta es ideal para organizaciones que buscan reducir el uso de papel, mejorar la accesibilidad a la información y optimizar sus procesos administrativos. Aquí te explico sus características y beneficios principales:
Características de Oscanner
Digitalización Rápida y Precisa:
- Escaneo de alta velocidad para convertir documentos físicos en archivos digitales.
- Captura precisa de texto e imágenes con alta resolución.
Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR):
- Tecnología OCR que convierte texto impreso en datos editables y buscables.
- Permite extraer información de documentos escaneados de manera eficiente.
Clasificación y Organización Automática:
- Clasificación automática de documentos por tipo, fecha, contenido y más.
- Organización de archivos digitales en carpetas y subcarpetas para fácil acceso.
Integración con Sistemas Existentes:
- Compatibilidad con sistemas de gestión documental (DMS) y otras plataformas empresariales.
- Facilita la integración de documentos digitalizados en los flujos de trabajo existentes.
Seguridad y Cumplimiento:
- Almacenamiento seguro de documentos digitales con acceso controlado.
- Cumplimiento con normativas y regulaciones de manejo de información.
Beneficios de Oscanner
Reducción de Costos:
- Disminuye el gasto en papel, almacenamiento físico y manejo de documentos.
- Ahorra tiempo al reducir la necesidad de búsqueda manual de documentos.
Mejora en la Productividad:
- Acceso rápido y fácil a documentos digitalizados desde cualquier lugar.
- Acelera los procesos administrativos y de toma de decisiones.
Mayor Seguridad:
- Protege la información confidencial mediante el almacenamiento seguro.
- Minimiza el riesgo de pérdida o daño de documentos físicos.
Sostenibilidad:
- Contribuye a la reducción del uso de papel y a la preservación del medio ambiente.
- Promueve prácticas empresariales sostenibles y responsables.
Mejora en la Gestión de Información:
- Facilita la búsqueda y recuperación de documentos mediante funciones de búsqueda avanzada.
- Permite una gestión más eficiente y organizada de la información empresarial.
Oscanner es una herramienta esencial para cualquier organización que desee modernizar sus procesos documentales y mejorar la eficiencia operativa a través de la digitalización y gestión avanzada de documentos.
Dealer Data Driven es una solución especializada diseñada para concesionarios automotrices, enfocada en la integración y análisis de datos para optimizar la gestión de ventas, inventarios y marketing. Esta herramienta proporciona información valiosa y accionable que ayuda a los concesionarios a tomar decisiones más informadas y estratégicas.
Características de Dealer Data Driven
Integración de Datos:
- Conexión con múltiples fuentes de datos como sistemas de gestión de concesionarios (DMS), CRM y plataformas de marketing.
- Centralización de datos en una única plataforma para una visión unificada del negocio.
Análisis Predictivo:
- Modelos predictivos que ayudan a prever tendencias de ventas, necesidades de inventario y comportamiento del cliente.
- Análisis de datos históricos para identificar patrones y oportunidades de mejora.
Visualización de Datos:
- Dashboards interactivos y visualizaciones personalizadas que facilitan la interpretación de los datos.
- Informes detallados que permiten un monitoreo continuo de los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Optimización de Inventarios:
- Análisis de rotación de stock y demanda para optimizar el manejo de inventarios.
- Identificación de vehículos de rápido movimiento y aquellos que necesitan promociones específicas.
Mejora de Estrategias de Marketing:
- Evaluación del rendimiento de campañas publicitarias y análisis de retorno de inversión (ROI).
- Segmentación de clientes para campañas más efectivas y personalizadas.
Monitoreo de Ventas:
- Seguimiento detallado de ventas por producto, región o canal.
- Análisis del rendimiento del equipo de ventas y tendencias del mercado.
Beneficios de Dealer Data Driven
Mejora en la Toma de Decisiones:
- Proporciona datos precisos y en tiempo real que facilitan decisiones informadas.
- Identificación de oportunidades de negocio y áreas de mejora.
Optimización de Recursos:
- Uso eficiente de los recursos mediante una mejor gestión de inventarios y personal.
- Reducción de costos y aumento de la rentabilidad.
Incremento en las Ventas:
- Identificación de oportunidades de ventas cruzadas y upselling.
- Mejora de las estrategias de ventas y marketing, aumentando los ingresos.
Mejora en la Experiencia del Cliente:
- Análisis del comportamiento y preferencias de los clientes para personalizar las interacciones.
- Aumento de la satisfacción y fidelización del cliente.
Eficiencia Operativa:
- Identificación de ineficiencias en los procesos operativos y mejora del flujo de trabajo.
- Reducción de tiempos y costos operativos mediante la automatización y optimización de procesos.
Casos de Uso
- Gestión de Inventarios: Optimización del stock y reducción de vehículos no vendidos.
- Campañas de Marketing: Evaluación y ajuste de campañas publicitarias para un mayor impacto.
- Desempeño de Ventas: Análisis detallado del rendimiento del equipo de ventas y mejora de estrategias.
- Experiencia del Cliente: Personalización de ofertas y promociones basadas en el comportamiento del cliente.
Dealer Data Driven es una herramienta esencial para concesionarios automotrices que desean maximizar su eficiencia operativa, incrementar sus ventas y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso estratégico de datos.
Dealersurveys es una herramienta especializada diseñada para concesionarios automotrices, enfocada en la recopilación y análisis de feedback de clientes. Esta solución ayuda a los concesionarios a comprender mejor las necesidades y expectativas de sus clientes, mejorando así la calidad del servicio y aumentando la satisfacción del cliente.
Características de Dealersurveys
Recopilación de Feedback:
- Encuestas personalizables para recolectar opiniones de clientes sobre diversos aspectos de la experiencia de compra y servicio.
- Posibilidad de enviar encuestas a través de múltiples canales, incluyendo email, SMS y en persona.
Análisis de Datos:
- Herramientas de análisis que permiten interpretar los datos de las encuestas de manera eficaz.
- Identificación de tendencias y patrones en las respuestas de los clientes.
Reportes Detallados:
- Generación de informes detallados que muestran el nivel de satisfacción del cliente, áreas de mejora y puntos fuertes.
- Dashboards interactivos que facilitan la visualización de resultados en tiempo real.
Gestión de Feedback:
- Sistema de seguimiento de respuestas para asegurarse de que todas las opiniones recibidas sean gestionadas adecuadamente.
- Capacidades de segmentación para analizar el feedback por diferentes criterios, como tipo de cliente, vehículo adquirido, etc.
Integración con Sistemas Existentes:
- Integración con CRM y otros sistemas de gestión para una visión completa del cliente.
- Sincronización de datos para mantener toda la información actualizada y centralizada.
Beneficios de Dealersurveys
Mejora en la Satisfacción del Cliente:
- Comprender mejor las necesidades y expectativas de los clientes permite mejorar la calidad del servicio.
- Responder rápidamente a las inquietudes y sugerencias de los clientes aumenta su satisfacción y lealtad.
Identificación de Áreas de Mejora:
- Detección de problemas y áreas de mejora en los procesos de ventas y servicio.
- Implementación de cambios basados en datos reales para mejorar la experiencia del cliente.
Optimización de Estrategias de Marketing:
- Utilización del feedback para ajustar campañas de marketing y promociones.
- Aumento de la efectividad de las estrategias de marketing mediante la personalización basada en la opinión del cliente.
Incremento de la Retención de Clientes:
- Mejora de la experiencia general del cliente, fomentando la lealtad y la retención.
- Implementación de programas de fidelización basados en las preferencias y opiniones de los clientes.
Toma de Decisiones Informada:
- Datos precisos y detallados que permiten tomar decisiones estratégicas y operativas basadas en el feedback de los clientes.
- Mejora continua de los servicios ofrecidos, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado.
Casos de Uso
- Evaluación de Servicio: Medir la satisfacción de los clientes con el servicio postventa y mantenimiento.
- Experiencia de Compra: Recopilar opiniones sobre el proceso de compra y la atención recibida en el concesionario.
- Nuevos Lanzamientos: Obtener feedback sobre nuevos modelos de vehículos y promociones.
- Mejora Continua: Utilizar el feedback para implementar mejoras continuas en los procesos y servicios.
Dealersurveys es una herramienta indispensable para los concesionarios que desean entender mejor a sus clientes y mejorar constantemente la calidad de su servicio. Al aprovechar el feedback de los clientes, los concesionarios pueden tomar decisiones informadas, optimizar sus operaciones y aumentar la satisfacción y lealtad del cliente.
Expediente Único es una solución integral para la gestión centralizada y eficiente de todos los documentos y registros relacionados con empleados o clientes dentro de una organización. Este sistema está diseñado para mejorar la accesibilidad, seguridad y organización de la información, facilitando el cumplimiento de normativas y optimizando los procesos administrativos.
Características de Expediente Único
Centralización de Documentos:
- Almacenamiento de todos los documentos y registros en un único sistema centralizado.
- Acceso rápido y fácil a la información desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Digitalización de Archivos:
- Conversión de documentos físicos en archivos digitales mediante escaneo y reconocimiento óptico de caracteres (OCR).
- Reducción del uso de papel y mejora de la sostenibilidad ambiental.
Organización Eficiente:
- Clasificación automática de documentos por tipo, fecha, y otras categorías relevantes.
- Creación de carpetas y subcarpetas para una estructura organizada y fácil de navegar.
Seguridad y Control de Acceso:
- Protección de documentos confidenciales mediante cifrado y controles de acceso.
- Gestión de permisos para asegurar que solo las personas autorizadas puedan acceder a la información.
Integración con Otros Sistemas:
- Compatibilidad con sistemas de gestión de recursos humanos (HRM), CRM y otras plataformas empresariales.
- Facilita la integración de documentos digitalizados en los flujos de trabajo existentes.
Cumplimiento Normativo:
- Garantiza el cumplimiento de normativas y regulaciones de manejo de información.
- Auditorías y registros de actividades para asegurar la transparencia y responsabilidad.
Beneficios de Expediente Único
Mejora en la Eficiencia Operativa:
- Acceso rápido a la información reduce el tiempo dedicado a la búsqueda de documentos.
- Automatización de procesos administrativos y reducción de errores manuales.
Mayor Seguridad y Cumplimiento:
- Protección de datos sensibles y cumplimiento de regulaciones de privacidad.
- Auditorías fáciles y detalladas gracias al registro de actividades.
Optimización de Recursos:
- Reducción del espacio físico necesario para el almacenamiento de documentos.
- Ahorro en costos asociados con la gestión y mantenimiento de archivos físicos.
Mejora en la Toma de Decisiones:
- Información accesible y organizada facilita la toma de decisiones informadas.
- Análisis de datos y generación de informes detallados para una mejor planificación y estrategia.
Mejora en la Colaboración:
- Acceso compartido a documentos y registros fomenta la colaboración entre equipos.
- Comunicación más eficiente y efectiva dentro de la organización.
Casos de Uso
- Gestión de Recursos Humanos: Centralización de expedientes de empleados, incluyendo contratos, evaluaciones de desempeño, y registros de capacitación.
- Atención al Cliente: Gestión de documentos relacionados con clientes, como contratos, historial de compras, y comunicaciones.
- Cumplimiento Legal: Almacenamiento y acceso a documentos necesarios para cumplir con regulaciones y auditorías.
- Proyectos y Colaboraciones: Organización de todos los documentos relacionados con proyectos específicos, facilitando el acceso y la colaboración.
Expediente Único es una herramienta esencial para cualquier organización que desee modernizar y optimizar la gestión de documentos y registros. Al centralizar la información y mejorar la seguridad y accesibilidad, las empresas pueden operar de manera más eficiente, cumplir con regulaciones y ofrecer un mejor servicio a empleados y clientes.
Clima Organizacional y 360 se refiere a dos herramientas esenciales utilizadas por las empresas para evaluar y mejorar su ambiente de trabajo y el desempeño de sus empleados.
Clima Organizacional
Clima Organizacional se refiere al ambiente interno de una empresa, influenciado por las percepciones y actitudes de los empleados hacia su lugar de trabajo. Evaluar el clima organizacional implica:
- Encuestas de Satisfacción: Cuestionarios para medir la satisfacción y el bienestar de los empleados.
- Análisis de Cultura: Evaluación de los valores, creencias y normas que predominan en la organización.
- Evaluación de Ambiente Laboral: Examinación de factores como la comunicación, el liderazgo, la cohesión del equipo y las oportunidades de desarrollo.
Beneficios:
- Mejora de la satisfacción y la retención de los empleados.
- Aumento de la productividad y el rendimiento.
- Identificación de áreas problemáticas y oportunidades de mejora.
Evaluación 360
Evaluación 360 grados es un proceso de retroalimentación integral que recoge opiniones sobre el desempeño de un empleado desde múltiples perspectivas: supervisores, colegas, subordinados e incluso clientes. Este tipo de evaluación incluye:
- Feedback Multifuente: Recopilación de opiniones de diferentes niveles jerárquicos y roles dentro de la organización.
- Desarrollo Personal: Identificación de fortalezas y áreas de mejora para el desarrollo profesional del empleado.
- Plan de Acción: Creación de un plan de desarrollo basado en los resultados de la evaluación.
Beneficios:
- Proporciona una visión completa y objetiva del desempeño del empleado.
- Fomenta el desarrollo personal y profesional.
- Mejora la comunicación y la transparencia dentro de la organización.
Uso Combinado
Utilizar tanto el clima organizacional como la evaluación 360 proporciona a las empresas una visión holística de su ambiente de trabajo y del desempeño individual de los empleados. Esto permite una toma de decisiones más informada y la implementación de estrategias efectivas para mejorar tanto el ambiente laboral como el desarrollo del personal.